E-goi: marketing multicanal con email, SMS y automatización

Por E-goi

Gestiona contactos con consentimiento y crea campañas de email, SMS, web push y automatización con seguimiento de resultados.

Este curso recorre E-goi como plataforma de marketing multicanal: gestión de contactos, formularios, email, SMS, notificaciones web push y automatizaciones. La secuencia permite construir una campaña desde la captación consentida hasta el análisis de resultados.

Está pensado para profesionales de marketing que desean trabajar varios canales desde una sola cuenta. Como las pantallas y planes de una plataforma cambian, conviene aprender el flujo y confirmar las funciones disponibles en la versión actual.

Construye una base con permiso

Las primeras lecciones presentan la plataforma, los usuarios de la cuenta, las listas y la segmentación. El curso insiste en captar contactos con consentimiento previo. Registra cuándo, dónde y para qué aceptó comunicarse cada persona.

Etapa Función de E-goi Comprobación necesaria
Captación Formulario o landing page Consentimiento y finalidad claros
Organización Listas y segmentos Criterios actualizados
Envío Email, SMS o web push Canal adecuado y baja disponible
Automatización Flujo de acciones Condiciones y frecuencia razonables
Evaluación Informes de campaña Métrica vinculada con el objetivo

Evita importar listas compradas o contactos sin autorización. Una base más pequeña y legítima produce información más fiable y reduce reclamaciones.

Prepara un email que pueda entregarse

El bloque de correo incluye autenticación de dominio, remitentes, creación de campañas, Email Builder e informes. La configuración de SPF, DKIM y otros registros ayuda a demostrar qué sistemas pueden enviar en nombre del dominio.

Antes del primer envío, revisa asunto, remitente, versión móvil, enlaces, página de destino y opción de baja. Envía una prueba a varias cuentas y comprueba que las imágenes no sean necesarias para entender el mensaje.

Coordina SMS y notificaciones push

Las unidades siguientes crean campañas de SMS y web push y revisan sus informes. Estos canales son más inmediatos que el correo, por lo que una frecuencia excesiva puede resultar intrusiva.

Ejercicio: toma un mismo aviso y escribe tres versiones: email con contexto completo, SMS con la acción esencial y notificación breve. No copies el mismo texto; adapta longitud, urgencia y destino.

Automatiza sin perder supervisión

El curso introduce flujos para enviar el mensaje adecuado según una acción o condición. Dibuja el embudo antes de configurarlo: entrada, espera, condición, mensaje y salida. Incluye una ruta para quien ya convirtió y otra para quien retiró el consentimiento.

Finaliza con una campaña pequeña que capte contactos mediante un formulario, los segmente por una preferencia y envíe una secuencia breve. Compara aperturas, clics y objetivo final, pero no evalúes todos los canales con la misma métrica. La utilidad del recorrido está en coordinar mensajes sin perder control sobre permisos y frecuencia.

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